Comment voir ses avis google ? Et comment en laisser ?

De nos jours, les avis Google jouent un rôle important dans la construction d’une bonne réputation pour une entreprise. Toutefois, retrouver ses avis est une chose assez complexe. Voilà alors les différentes façons qui pourraient vous aider afin de voir ses avis Google.

Nous allons décomposer cette analyse en 3 parties : Les avis Google My business, les avis google Map et les avis Google Play

Voir ses avis sur Google My Business 

Il est tout à fait possible de voir simplement ses avis Google My Business ainsi que de retrouver les réponses que vous avez publiées.

Depuis un téléphone mobile ou une tablette

Afin de pouvoir consulter ses avis sur Google My Business, il est primordial de lancer l’application depuis son appareil. Puis, il faudra connecter son compte Google qui est lié à l’application. 

Ensuite, vous allez pouvoir directement consulter les avis que vous avez reçus sur Google My Business. Cela en choisissant l’option « Votre profil d’entreprise » puis en appuyant sur la sélection « avis ».

Depuis un PC

Dans le cas où vous souhaitez retrouver votre commentaire sur Google My Business, il existe un moyen d’y parvenir. Il est essentiel de cliquer sur le bouton accès « sélectionner le compte Google » lié à l’activité. 

Ensuite, il faudra insérer le mot de passe pour se connecter. Lorsque le compte sera ouvert, vous allez voir les nouveaux avis reçus. 

Vous pourrez aussi retrouver les avis qu’on vous a laissé dans le passé ainsi que vos réponses. Pour approfondir le sujet, notre article Comment supprimer un avis Google ? pourra vous aider à en savoir plus.

Voir ses avis sur Google Maps

Il est tout à fait possible de revoir les avis qu’on vous a donnés sur un lieu. Pour cela, il faut juste accéder à Google Maps avec le compte Google lié à l’entreprise.

Depuis un téléphone mobile ou une tablette

Pour accéder à ses avis Google depuis ses appareils, il faut tout d’abord lancer l’application Google Maps. Après s’être connecté sur le bon compte, il faudra appuyer sur le bouton menu et choisir la page de votre entreprise. 

Vous allez ensuite sélectionner l’onglet « Avis ». Tous les avis qu’on vous a laissé vont alors apparaître. Il est alors possible d’y répondre et de les relire si vous le souhaitez.

Depuis un PC

La procédure à suivre pour voir les avis laisser sur votre page entreprise est beaucoup plus simple et rapide. En effet, il suffirait juste de se connecter à Google Maps.

Après cela, il faudra lancer le navigateur internet lié à Google Maps. Une liste de compte sera alors affichée et vous devez en choisir un. 

Ensuite, il faudra aller sur la page de votre entreprise et trouver la partie “Avis”. Ainsi, vous pourriez voir la liste de tous les avis qu’on vous a laissé avec tous les détails.

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Voir ses avis sur Google Play

Plusieurs personnes souhaitent consulter les avis qu’elles ont reçus vis-à-vis des jeux sur Google Play. Mais le processus à suivre est différent depuis un téléphone mobile et un PC.

Depuis un téléphone mobile ou une tablette

Il n’existe qu’une seule façon pour consulter ses avis sur Google Play depuis un téléphone mobile ou une tablette. Pour cela, il est essentiel d’accéder à chacune des fiches descriptives des applications ou du contenu que vous avez examiné. Il faudra alors démarrer Playstore et sélectionner la sélection qui vous intéresse. Puis, il faudra l’application, accéder à sa description et choisir la sélection « avis ». C’est là que vous allez retrouver les avis qu’on vous a laissés.

Depuis un PC

Si vous souhaitez voir les avis qu’on vous laisse sur Google Play depuis un PC, il faudra se connecter. Puis, il sera nécessaire de sélectionner la page de votre application ou jeu qui se trouve dans la barre à gauche. Arrivé à cette étape, il faut appuyer sur l’application souhaitée et, vos avis apparaîtront. Vous allez pouvoir les consulter ou les supprimer.

Comment laisser un avis sur Google ?

Étape 1 : Ouvrir Google Maps

Commencez par ouvrir Google Maps sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (smartphone ou tablette). Si vous utilisez un appareil mobile, assurez-vous d’avoir installé l’application Google Maps. Si ce n’est pas le cas, téléchargez-la et installez-la depuis le Google Play Store (Android) ou l’App Store (iOS).

Étape 2 : Rechercher l’établissement dans Google

Dans la barre de recherche en haut de l’écran, tapez le nom de l’établissement ou du lieu pour lequel vous souhaitez laisser un avis. Vous pouvez également ajouter des mots-clés liés à l’emplacement ou à l’activité de l’établissement. Appuyez sur la touche “Entrée” de votre clavier ou sur le bouton de recherche (une loupe) sur mobile pour lancer la recherche.

Étape 3 : Sélectionner l’établissement

Une fois la recherche effectuée, une liste d’établissements correspondants apparaîtra. Localisez et cliquez sur l’établissement qui vous intéresse pour accéder à sa fiche d’informations.

Étape 4 : Accéder à la section “Avis”

Sur la fiche d’informations de l’établissement, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la section “Avis”. Vous verrez ici les avis laissés par d’autres utilisateurs.

Étape 5 : Laisser un avis

Cliquez sur le bouton “Écrire un avis” ou sur l’icône en forme de crayon (sur mobile) pour commencer à rédiger votre avis. Vous serez invité à attribuer une note à l’établissement en sélectionnant un nombre d’étoiles (1 à 5, 5 étant la meilleure note). Ensuite, dans la zone de texte, rédigez votre avis en détaillant votre expérience avec l’établissement, les aspects positifs et négatifs, et tout autre élément pertinent. Essayez d’être clair, concis et honnête dans votre évaluation.

Étape 6 : Publier l’avis

Une fois que vous avez rédigé votre avis et attribué une note, cliquez sur le bouton “Publier” ou “Envoyer” pour partager votre avis avec la communauté Google Maps. Votre avis sera désormais visible par les autres utilisateurs et pourra les aider à prendre des décisions éclairées concernant l’établissement en question.

Voilà ! Vous avez maintenant laissé un avis sur Google. Apprenez à présent à répondre à un avis négatif pour le tourner à votre avantage ! N’hésitez pas à partager votre expérience avec d’autres établissements pour aider la communauté à faire de meilleurs choix.