Ne donner aucune raison à ses salariés d’être démotivées, fédérer son équipe, instaurer une bonne cohésion d’équipe, voilà quelques raisons pour lesquelles vous devez booster votre communication interne en entreprise. Cela est bien essentiel au développement de votre firme. Bien communiquer en interne favorise le bien-être des collaborateurs, les fidélise et crée le sentiment d’appartenance. Si de nombreux entrepreneurs sont conscients de ses avantages, beaucoup d’entre eux ne savent pas comment procéder pour réussir leur communication interne d’entreprise. Ce ne sera pas le cas pour vous après la lecture de ce billet. Il détaille les bonnes pratiques pour réussir ladite communication.
Savoir quoi communiquer et à qui communiquer
Vos collaborateurs ne sont pas tenus d’être au courant de toutes les informations qui vous parvienne. Autrement, vous pourriez créer des situations problématiques. C’est pour cela qu’avant d’utiliser un outil de communication interne pour communiquer avec vos salariés, vous devez d’abord définir le niveau de confidentialité.
Cela vous permettra de connaître votre cible. Ainsi, vous pourrez transmettre l’information qu’il faut à l’audience adéquate. Il n’y aurait pas alors de fuite de données confidentielles au sein de votre entreprise. Ce faisant, chacun de vos collaborateurs recevra l’information qu’il lui faut afin de toujours donner le meilleur de lui-même.
Permettre aux collaborateurs de s’impliquer
Pour réussir votre communication interne en entreprise, il vous faut aussi encourager le dialogue. Vous devez permettre à vos collaborateurs de s’exprimer librement. Laissez-les partager leurs idées avec vous. Ils connaissent mieux que vous les conditions de travail qui leur permettraient d’être plus productifs. Ils ont aussi à dire sur le fonctionnement de l’entreprise. Ils ont des propositions à faire pour que votre firme soit des plus productives.
Tout ce que vous avez à faire ici est de leur permettre de s’exprimer. Soyez donc ouvert et réservez du temps chaque semaine ou par quinzaine pour les rencontrer. Vous pouvez avoir une plateforme dans votre entreprise où vos collaborateurs pourraient laisser leurs idées ou leurs propositions sans tabou. Ce faisant, ces derniers vont se sentir plus considérés. En agissant de cette manière, ils vous resteront fidèles. Vous éviterez ainsi les turnovers.
S’assurer que les collaborateurs maîtrisent les outils de communication interne
Pour la communication virtuelle (qui ne doit pas prendre le dessus sur la communication réelle), vous devez utiliser des outils de communication interne. Vous devez vous assurer que vos salariés maîtrisent parfaitement les outils mis à leurs dispositions.
Il existe par exemple le réseau social d’entreprise. Il s’agit d’un espace collaboratif qui permet aux uns et aux autres de s’exprimer librement. Si certains ne peuvent en faire usage, formez-les. Ce serait aussi une bonne idée de leur présenter les outils de communications qui peuvent être utilisés dans l’entreprise et de les laisser faire leur choix.
Le but est qu’ils éprouvent du plaisir à utiliser l’outil choisi. Ils pourront alors y partager aisément leurs expériences, compétences, etc. Tout cela renforce bien l’esprit d’équipe et favorise une meilleure collaboration.
Organiser des rencontres en dehors du bureau
Pour mieux communiquer avec vous, vos salariés doivent vous sentir plus proches d’eux. C’est pour cela que par moment, vous devez sortir du cadre habituel. Songez à l’organisation des rencontres amicales et sociales hors du bureau. C’est cela le team building.
Invitez-les pour passer de bons moments avec eux. Ils apprendront à mieux vous connaître et à mieux se connaître. Ces pratiques facilitent la communication interne et renforcent les liens. Fêtez aussi l’arrivée des nouveaux collaborateurs. Ainsi, ils vont plus vite intégrer le groupe. Voilà quelques conseils qui vous permettront de mieux communiquer avec vos employés.
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